Werkwijze:
Hier staat de werkwijze van Lilalein beschreven. Hebben jullie na het lezen van de werkwijze toch nog vragen? Bel of e-mail mij gerust. Er staan ook heel wat vragen en antwoorden op F.A.Q. meest gestelde vragen pagina. Op de pagina contact vinden jullie mijn contactgegevens.
.
1. Kaart soorten
Lilalein biedt 3 soorten kaarten:
- Basis kaart
- Kaart naar wens
- Kaart op maat
Hieronder staat de uitleg per kaart.
Basiskaart: standaard zoals getoond op de website
De kaart is zoals getoond op deze website, uiteraard wel met jullie eigen persoonlijke teksten. Ontwerp is inclusief meisjes/jongens variant. Voor deze kaarten gelden de standaard prijzen, getoond in de prijslijst.
Kaart naar wens: basiskaart met aanpassing naar wens
Als er een voorkeur voor een basiscollectiekaart is maar de kleuren of compositie van de kaart zijn niet naar wens? Deze kunnen uiteraard worden aangepast naar persoonlijke voorkeur. Meisjes/jongens variant aanpassingen vallen hier buiten, die zijn altijd inclusief. Voor aanpassingen op een basiskaart worden minimaal € 45,- aan ontwerpkosten gerekend.
Vraag een vrijblijvende kaart-naar-wensofferte aan.
Voorbeelden van aanpassingen zijn: geschikt maken voor een tweeling / meerling, ander kleurenpalet van de totale kaart, aanpassingen in de illustratie.
Kaart op maat: totaal nieuw en persoonlijk ontwerp
Een maatwerkkaartje bestaat uit een totaal nieuw ontwerp, gemaakt aan de hand van jullie wensenlijst. Als jullie kiezen voor een maatwerkkaartje, ontvangen jullie via e-mail eerst schetsvoorstellen. Dit zijn zwarte lijntekeningen met daarbij een kleurenstaal als kleurenvoorstel.
Na overleg van deze schetsvoorstellen, werk ik de uiteindelijk gekozen schets uit in kleur. Daarna ontvangen jullie via e-mail de digitale proef.
In de zomervakantie, periode van 1 juli - 23 augustus kan Lilalein helaas geen maatwerk aannemen. Uiteraard kunnen wel gewoon de basiskaarten uit de collectie worden besteld! Eventueel een kaart-naar-wens, dit in overleg. Vraag naar de mogelijkheiden via lilaleinkaarten@gmail.com
Voor maatwerk gelden maatwerkprijzen, deze zijn afhankelijk van jullie wensen en het uiteindelijke ontwerp. Mail mij voor een vrijblijvende offerte.
.
2. Bestellen
Droomkaartje gevonden in de basiscollectie of ideeën voor een persoonlijk kaartje? Plaats jullie bestelling door een e-mailnaar lilaleinkaarten@gmail.com te sturen met daarin de volgende gegevens:
- Gegevens: Naam, adres & telefoonnummer
- Datum: Uitgerekende datum baby | Datum bruiloft | Aankomstdatum
- Aantal: Benodigde aantal kaarten
- Kaartnaam: Naam van het gewenste kaartje / kaartsoort / model
- Tekst: Teksten en gegevens voor op en in de kaart
Jullie ontvangen dan een bevestiging op jullie bestelling te samen met een PDF bestand voor de lettertype keuze.
.
3. Digitale proef
Als jullie hebben gekozen voor een basiscollectiekaart, ontvangen jullie na plaatsing van de bestelling via e-mail een digitale proef. Deze bevat het ontwerp in kleur met daarop jullie persoonlijke gegevens voor zover bekend. De digitale proef is een PDF-bestand en kan worden geopend in het programma Acrobat Reader. Dit PDF bestand is in lage resolutie, een gestippelde middenlijn en een watermerk om misbruik te voorkomen. Uiteraard worden deze op de uiteindelijke kaartjes niet meegedrukt en is het drukwerk haarscherp.
>> Download hier gratis de Acrobat Reader
Nadat jullie de digitale proef hebben gecontroleerd, sturen jullie mij een e-mail ter goedkeuring toe. Hebben jullie na deze goedkeuring nog wijzigingen op de digitale proef, stuur deze dan via de e-mail toe. De eerste drie correctierondes zijn gratis. Na deze gratis correctierondes kost elke wijziging € 17,50 per keer.
.
4. Ontwerp op maat
Als jullie kiezen voor een maatwerkkaartje, ontvangen via email eerst schetsvoorstellen. Dit zijn zwarte lijntekeningen met daarbij een kleurenstaal als kleurenvoorstel.
Na overleg van deze schetsvoorstellen, werk de uiteindelijk gekozen schets uit in kleur. Daarna ontvangen jullie via email de digitale proef. De digitale proef is een PDF-bestand en kan worden geopend in het programma Acrobat Reader. Dit PDF bestand is in lage resolutie, een gestippelde middenlijn en een watermerk om misbruik te voorkomen. Uiteraard worden deze op de uiteindelijke kaartjes niet meegedrukt.
Voor maatwerk gelden maatwerkprijzen, deze zijn afhankelijk van jullie wensen en het uiteindelijke ontwerp. Mail mij voor een vrijblijvende offerte.
.
5. Proefdruk
Proefdrukken kunnen enkel en alleen besteld worden bij definitieve bestelling. Is de opmaak naar wens? Dan raad ik jullie aan om een proefdruk aan te vragen. De kosten van de eerste proefdruk bedragen € 10,- (inclusief BTW en verzendkosten). Een proefdruk laat exact zien hoe het kaartje op papier eruit komt te zien.
Mochten na het zien van de gedrukte proefdruk nog wijzigingen volgen, dan kan er een extra proefdruk worden gemaakt. De kosten van de extra proefdruk bedragen € 15,-.
.
6. Aanbetaling
Zodra jullie kaartontwerp volledig naar wens is, ontvangen jullie de factuur voor de aanbetaling. Dit is een vast bedrag van € 150,-.
De eerste factuur dient voldaan te zijn voor de definitieve druk van de kaartjes. Enveloppen kunnen vooraf worden verzonden, dit is slechts een optie. Kosten hiervoor zijn € 10,-.
De eindfactuur met het resterende bedrag wordt na het drukken van de kaarten verzonden. Deze laatste factuur moet binnen 14 dagen na dagtekening betaald zijn.
.
7. Drukken
De kaarten worden standaard gedrukt op wit stevig 300 grams papier. Er is ook de mogelijkheid om op ander papier te drukken op bijvoorbeeld zilverglinster papier of goudglinster papierte laten drukken. Voor deze papierkeuze geldt wel een meerprijs, de zogehete papiertoeslag en deze bedraagd € 20,-. E-mail mij voor een offerte of vraag over papiersoorten.
Aankomstkaartjes: De aankomstkaarten worden gedrukt na overleg en goedkeuring van de (digitale) proefdruk.
Geboortekaartje: Zodra jullie kindje geboren is, kunnen jullie mij een geboorte e-mail sturen om alle details die nog ontbreken door te geven.
Dit kan zeker ook via een sms-bericht, tel: 06 13 01 33 52. Bellen kan ook, maar gelieve te bellen op werkdagen tussen 09.00u - 17.00u.
Denk bij het doorgeven aan gegevens zoals geboortedatum, geboortetijd, gewicht, enz. Let er goed op dat alle gegevens correct zijn! In al jullie enthousiasme is een typefoutje wellicht snel gemaakt. Meld hier de geboorte van jullie baby!
Gegevens aanleveren:
- MA-VRIJ vóór 10.30u: dezelfde dag nog verwerkt en verstuurd
- MA-DON na 10.30u: volgende werkdag verwerkt en verstuurd
- VRIJDAG na 10.30u: maandag er na verwerkt en verstuurd
- ZAT en ZON: maandag er na verwerkt en verstuurd
Bovenstaande planning van drukwerk verwerken is onder voorbehoud. Bijvoorbeeld in geval van feestagen en vakantieperiode kan het zijn dat de levering langer duurt. Drukkerij is op zaterdag, zondag en feestdagen gesloten. In de periode tussen kerst en oud en nieuw, beperkte levering.
.
8. Levering
De levering wordt verzorgd door de vaste drukker van Lilalein, die met TNT-post werkt. Als de definitieve gegevens op een werkdag vóór 10:30u worden aangeleverd, wordt het drukwerk de volgende werkdag bij jullie bezorgd.
Dit altijd onder voorbehoud; dit is uiteraard afhankelijk van TNT-post.
Zelf (laten) ophalen bij de drukker in Amsterdam-centrum mag natuurlijk ook. Vóór 10.30u uur doorgeven is zelfde dag eind van de middag afhalen. Later aangeleverde gegevens, dus na 10.30u in overleg.
Kijk hier voor de verzendkosten .
.
9. Annuleren
Annuleren kan altijd, maar is niet kosteloos. De annuleringskosten zijn afhankelijk van de verrichte werkzaamheden, gemaakte ontwerp- en drukkosten.
.
10. Copyright © Lilalein 2008
De ontwerpen en illustraties van Lilalein zijn auteursrechtelijk beschermd. De klant betaalt voor het recht om eenmalig gebruik te maken van het totaalontwerp, voor het maken van een geboortekaartje of trouwkaart. Voor elk ander gebruik heeft u de toestemming van Lilalein's illustrator Marjolein Hund nodig.
Van alle op deze website aanwezige illustraties, ontwerpen, dessins en designs ligt het auteursrecht bij Lilalein's illustrator Marjolein Hund. De ontwerpen mogen op geen enkele wijze gekopieerd, vermenigvuldigd of gecommercialiseerd worden. Bij overtredingen worden gerechtelijke stappen ondernomen.
Lilalein - Marjolein Hund heeft recht op naamsvermelding op elk kaartje.